1問：申請服家庭因素替代役須具備哪些條件？
答：凡符合下列各款情形之一者可申請：
- 役男家屬均屬60歲以上、未滿18歲。
- 役男育有子女或配偶懷孕。
- 役男家屬患有身心障礙或重大傷病。
- 役男父母、配偶或兄弟姊妹服兵役期間，因死亡或身心障礙，有撫卹事實。
- 符合服兵役役男家屬生活扶助實施辦法所定之生活扶助等級。
2問：役男服役期間軍訓課程折抵役期最長是幾日？
答：
- 曾於高中〈職〉以上學校修習且成績合格之軍訓課程，合計折算役期83年次以後不得逾15日。
- 折抵役期時應向原就讀之高中〈職〉以上學校申請軍訓成績，並交給服役之單位辦理即可。
3問：同年齡役男均已體檢，為何役男尚未體檢呢？
答：役男於19歲當年均有兵籍調查，其中問及是否報考大專或繼續升學時，如果告知要繼續升學，則將暫不體檢〈時間管制到隔年11月15日止〉，如決定不升學時可主動告知承辦單位或來所辦理補體檢即可，如未告知則兵役單位將在隔年11月16日以後辦理清查並排定補體檢。
4問：役男今年19歲如不升學，請問何時會徵集入營？
答：今年19歲之役男如不升學可提早入營元月份排定體檢4月份開始征集入營。
5問：如何申請醫療補助金及急難慰助金？
答：攜帶役男家屬之死亡證明書或醫院診斷證明書〈必須疾病住院或重大手術治療者〉、申請人身分證、印章、戶口名簿影本或戶籍謄本等即可。
6問：父母均身心障礙，弟妹尚在就學，役男家屬要如何申請補助？
答：役男於入營之前，區公所做家況調查後，若符合貧困徵屬之規定，即通知家屬攜帶申請資料：戶口名簿、印章、全戶所得證明、全戶財產證明、身心障礙證明、學生證〈高中以上〉等，即可申請安家費。
7問：安家費之發給，大約於何時？
答：一次安家費：於核定之次月底前，均委託郵政機構轉存。