因應2019新型冠狀病毒肺炎疫情(俗稱武漢肺炎)，請市民朋友配合共同防疫，拱手不握手、勤洗手，在正確的時機，以正確方式配戴口罩。民眾口罩配戴的要訣「先洗手，再戴口罩；有顏色的面朝外；口罩壓條貼緊鼻樑；口罩的丟棄要找有蓋垃圾桶」。同時注意戴口罩的時機，「例如看病、陪病、探病的時候要戴，有呼吸道症狀者應戴口罩，有慢性病者外出建議戴口罩」。有關「嚴重特殊傳染性肺炎」(武漢肺炎)的資訊，可參閱疾管署網站 https://www.cdc.gov.tw。
2019新型冠狀病毒肺炎疫情持續升溫，全球掀起搶購口罩亂象，為遏止國人搶購、囤積口罩的風潮，中央流行疫情指揮中心宣布口罩販售實名制2月6日上路，希望讓更多有需要的民眾買得到口罩，並讓資源利用公平及透明。
指揮中心表示，變更口罩販售方式重點如下：
- 政府徵用的口罩，在民生方面，原先超商通路自4日起已停止販售。
- 健保署修改全國電腦資料庫系統並完成測試，由郵差配送口罩至全國6,505家健保特約藥局，每家藥局每天配發200片成人口罩、50片兒童口罩；另偏鄉地區將由當地衛生所代為處理。民眾自2月6日起，可持本人「健保卡」前往購買，每張健保卡可用10元購買2片口罩，7天內不能重複購買。
- 為分散購買人潮，身分證字號末碼雙號者可於每週二、四、六購買，單號者可於每週一、三、五購買，週日則開放全民皆可購買。另上班族及行動不便者，可委託親友代為購買，一人限代持一張健保卡，購買規則相同；同時，兒童口罩僅限12歲以下兒童健保卡購買。
- 針對需要口罩之獨居長者以及身心障礙者，將要求地方政府社會局與衛生局合作，提供地方政府存有的口罩，就近、優先提供這些弱勢國人。
- 指揮中心強調，國內專家已再三呼籲口罩使用時機應著重在「看病、陪病、探病的時候要戴，有呼吸道症狀者應戴口罩，有慢性病者外出建議戴口罩」，健康民眾及一般學生無須戴口罩，請民眾將口罩留給需要的人，讓資源發揮最大效用。